Поиск
Назад Robo_corp_bot

Оплата и доставка

Доставку товаров мы осуществляем с помощью логистической компании CDEK.

Как заказать, оплатить, получить/забрать товар?

Изделия доставляются компанией СДЭК, получить их можно в пункте выдаче (ПВЗ).

Для заказа товара в магазине:

- нужный товар добавьте в корзину, укажите количество,

- внесите информацию: ФИО, город, адрес, телефон, электронную почту,

- оплатите заказ - 100% (нажимайте на СДЭК pay- и оплачивайте СБП, картой - для физических лиц, для юридических лиц формируется счет на оплату).

Для оформления заказа через Телеграм после того, как нажмёте кнопку Оформить заказ, он у Вас сохранится без оплаты и в боте будет уведомление о новом заказе и кнопка - оплатить, нажимаете и оплачиваете.

В случае, если заказ не оплачен - он будет удален через 48 часов – при оформлении Заказа физическим лицом.

Доставка Товара оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость оплаты доставки рассчитывается с учетом места нахождения Покупателя и указывается в Заказе отдельной строкой.

Подтверждение заказа Вы получите на электронную почту и/или уведомлением в Телеграм-боте.

Получатель же получит смс- оповещение от компании СДЭК, когда товар придет на ПВЗ, в информации указан адрес, время работы пункта.

Просьба: указывать личные данные корректно и перепроверить их

(Ф.И.О., телефон, электронную почту, адрес).

Для получения товара физическому необходим документ удостоверяющий личность (паспорт, водительское) или оформите СДЭК id, ссылка: https://cdek-id.ru/mobileapp подтвердив информацию о себе, например, через госуслуги, тогда, получить посылку можно без документов, по коду, который придет на телефон.

Для получения Товара юридическим лицом – уполномоченному лицу необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское) и доверенность от юридического лица.

Чтобы отслеживать движение заказа - скачайте себе приложение СДЭК грузоперевозки, экспресс-доставка и отслеживайте по номеру накладной.

Фильтры